本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Dilraxko（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト dilraxko.pro を通じて提供するポッドキャストスタジオ関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
1. はじめにおよび規約への同意
本サービスの利用にあたり、利用者は本規約の内容を十分に確認し、これに同意したうえで利用するものとします。本規約に同意しない場合、利用者は本サービスを利用することができません。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
2. サービスの範囲
当社は、ポッドキャストの収録、編集、音声整備、制作支援、配信準備、関連する制作コンサルティングその他これらに付随するサービスを提供します。具体的な内容は、個別の見積書、申込書、契約書、または当社ウェブサイト上の案内に従うものとします。
- スタジオ利用、収録サポート、機材利用
- 音声編集、ノイズ除去、整音、納品データ作成
- 配信プラットフォーム向けの制作支援
- 番組企画、運営支援、制作アドバイス
当社は、サービス内容、提供方法、提供時間、料金その他の条件を、事前の通知により変更できるものとします。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、法令、本規約、当社の指示および公序良俗を遵守するものとします。
- 虚偽、不正確、誤解を招く情報を提供しないこと
- 第三者の権利（著作権、商標権、肖像権、プライバシー権等）を侵害しないこと
- 録音・配信・公開に必要な許諾、同意、ライセンスを自己の責任で取得すること
- スタジオ設備、機材、当社スタッフ、他の利用者に対し迷惑または損害を与えないこと
- 反社会的勢力に該当しないこと、または関与しないこと
利用者が本規約に違反した場合、当社は、事前の通知なく本サービスの提供停止、予約取消し、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、支払期限、支払方法、追加費用の有無は、当社が別途定める料金表、見積書、個別契約または案内に従うものとします。
- 料金は原則として前払いまたは当社が指定する期限までの支払いとします。
- 支払遅延が生じた場合、利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、適用法令により制限される場合は、その範囲内とします。
- 銀行振込手数料、決済手数料、通信費等は、別段の定めがない限り利用者の負担とします。
- 税金（消費税を含みますがこれに限りません。）は、法令に従い別途加算される場合があります。
当社は、利用者による支払遅延、虚偽申告、予約の無断不履行等がある場合、以後の利用を制限または拒否できるものとします。
5. キャンセルおよび返金方針
キャンセルおよび返金の取扱いは、個別契約、見積書、予約確認書、または当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
- 利用者都合によるキャンセルは、キャンセル時期に応じてキャンセル料が発生する場合があります。
- 収録開始後、制作着手後、編集着手後、または納品後の返金は、法令上必要な場合を除き、原則として行いません。
- 当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく不能となった場合、当社は未提供部分に限り、合理的な範囲で返金または代替対応を検討します。
- 天災、交通障害、機材故障、通信障害等の不可抗力によりキャンセルとなる場合は、第9条に従い対応します。
6. 責任の制限
当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った直近の料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または適用法令によりこの限度が無効となる場合は、この限りではありません。
当社は、次の各号に起因する損害について責任を負いません。
- 利用者の入力ミス、設定ミス、操作ミス
- 第三者による不正アクセス、改ざん、情報流出
- 通信回線、電力供給、クラウドサービスの障害
- 利用者または第三者の著作権侵害、名誉毀損、プライバシー侵害その他の法令違反
- 利用者が当社の指示に従わなかったことに起因する損害
本サービスは、特定の成果、再生回数、収益、配信先での掲載、品質向上等を保証するものではありません。
7. 知的財産権
当社が本サービスに関連して提供するウェブサイト、テキスト、画像、音声、動画、ロゴ、デザイン、テンプレート、編集技術、ノウハウ、資料その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者が本サービスを通じて当社に提供した原稿、音源、画像、動画、商標、資料等の権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。ただし、利用者は、当社が本サービスの提供、保守、改善、事例紹介のために必要な範囲でこれらを使用することを、必要な権利処理を前提として許諾するものとします。
利用者は、当社の書面による事前承諾なく、当社のコンテンツ、資料、編集物等を複製、転載、改変、頒布、送信、翻案、再利用してはなりません。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当社は、個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、適切に管理します。
当社は、個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、予約管理、連絡
- 請求、決済、本人確認、不正防止
- サービス改善、品質向上、統計分析
- お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付
- 法令に基づく対応
当社は、利用者の個人情報を、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、第三者に提供しません。
当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
9. 不可抗力
天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政処分、停電、通信障害、交通機関の停止、労働争議、機材故障、サプライチェーンの断絶その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。
不可抗力により履行不能となった場合、当社は、可能な範囲で代替日程の調整、代替手段の提示、または返金対応を行うことがあります。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合に、本規約を変更することができます。
- 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的であるとき
当社は、規約変更の効力発生日、変更内容および変更理由を、当社ウェブサイトへの掲示その他相当な方法により周知します。変更後の本規約は、効力発生日以降に利用された本サービスに適用されます。
11. 準拠法および管轄
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別途定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、料金、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：Dilraxko
- 住所：〒150-0011 東京都渋谷区東2-24-5 山田ビル 4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6418 2795
- ウェブサイト：dilraxko.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。
当該無効等とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に協力するものとします。
以上